OPŠTA PRAVILA

• Kupovinom ulaznice ili dolaskom na rođendan, roditelj ili pratilac je saglasan sa pravilima igraonice
• Igraonica zadržava pravo da zamoli svakoga ko se ne pridržava pravila ponašanja da napusti igraonicu
• U dečijoj Igraonici VIVO play zabranjeno je pušenje.
• Roditelji i pratioci deteta mogu se, pre ulaska, uveriti u preduzete mere bezbednosti dece, dozvoliti im ili ne korišćenje sadržaja u Igraonici;
• Radi sigurnosti, pre ulaska u igraonicu u obvezi ste da skinete deci nakit, bedževe kao i sve predmete kojima bi se deca mogla povrediti ili bi mogla povrediti drugu decu .Obavezno je i  izvaditi deci iz usta žvakaće gume, bombone i sl.
• Prilikom prijave čuvanja Vašeg deteta u Igraonicu, potrebno je ostaviti kontakt na kojem ste dostupni u vreme boravka Vašeg deteta u Igraonici
• Deca koja nisu samostalna ili deca do 3 godine moraju u prostoru za igru biti isključivo u pratnji roditelja ili pratioca
• Roditelji ili pratioci su dužni da obaveste osoblje igraonice da li dete ima bilo koju vrstu alergije ili se nalazi u nekom posebnom zdravstvenom režimu kao i to da li bilo koji sadržaj igraonice može detetu uticati na zdravstveno stanje
• Radi bezbednosti korisnika, osoblje igraonice ima pravo da u prostor za igru ne pusti ili udalji dete koje je vidno prehlađeno-kašalj, kijanje, curenje iz nosa, boginje i sl.-kako ne bi ugrožavali zdravlje druge dece i svih prisutnih

PRAVILA PONAŠANJA

• U igraonicu dovodite decu na vlastitu odgovornost. Igraonica ne odgovara za moguće povrede i povrede uzrokovane nepravilnom, nesigurnom i nesmotrenom upotrebom opreme i igračaka, za povrede koje deca međusobno nanesu jedno drugom, posledice konzumacije bilo kakve hrane i pića, posledice eventualne zaraze bilo kojom bolesti i slično. Sve sprave redovno proveravamo i održavamo kako bi konstantno bili obezbeđeni najviši sigurnosni standardi i higijena.
• Korisnici Igraonice VIVO play dužni su da se prema objektu, inventaru, igračkama i ostaloj imovini igraonice odnose sa poštovanjem, u protivnom sve eventualno nastale štete grubom nepažnjom korisnika ili njihovih gostiju idu na teret istih
• Korisnici igraonice dužni su da nadoknade štetu koja nastane kao posledica grube nepažnje ili je namerno izazvana, kao i usled otuđivanja rekvizita ili inventara igraonice. Osoblje igraonice ima pravo da iz prostora za igru udalji decu koja ugrožavaju svoju, kao i bezbednost druge dece ili u slučaju agresivnog ponašanja prema osoblju igraonice.
• Kako bi se zadržala čistoća i higijena Igraonice obavezno je korišćenje vlastitih papučica ili čarapica za decu. Deca se izuvaju pre ulaska u deo za igranje, a odrasli koji žele da uđu u deo predviđen za decu dobijaju nazuvice;
• Korisnici Igraonice su dužni da paze na svoje stvari, igraonica ne odgovara za gubitak ili oštećenje stvari.
• Nije dozvoljeno iznošenje igračaka i rekvizita iz prostora za igru, kao ni unošenje ličnih igračaka , stvari i hrane u prostor za igru.
• Korišćenje lavirinta dozvoljeno je deci od 4-12 godina
• Korišćenje Sony PlayStation dozvoljeno je deci starijoj od 7 godina
• Korišćenje Laser Maze dozvoljeno je deci starijoj od 7 godina i odraslima
• Korišćenje bebi kutka dozvoljeno je deci od 0-3 godine isključivo uz prisustvo roditelja ili pratioca

PRAVILA ZA ORGANIZACIJU ROĐENDANA

• Termin za proslavu rođendana traje 2,5 sata
• Najkasnije dva dana nakon zakazivanja termina rođendana , korisnik je dužan da uplati avans. Dogovorene i potvrđene termine, uz potpuni povrat uplaćenih sredstava, moguće je otkazati najkasnije 15 dana pre termina proslave. Ukoliko dođe do otkazivanja termina za proslavu rođendana zbog bolesti, termin se može zameniti;
• Proslavu rođendana moguće je organizovati za najviše 40 dece i 15 odraslih koji će biti u prostoru igraonice;
• Torta mora biti sa deklaracijom;
• Domaćin je dužan da donese svećice i po želji mini vatromet za tortu;
• Zakupac termina je ujedno i domaćin proslave koji odgovara za ponašanje svojih gostiju;
• Korisnik je duzan doci najkasnije 10 min pre početka rođendana kao i napustiti istu najkasnije 10 minuta nakon završetka rođendana. Molimo Vas da poštujete kako svoje tako i tuđe vreme termina . Ukoliko se javi potreba za produžetak termina, a postoji mogućnost (nema zakazanog termina posle vašeg), u dogovoru sa osobljem Igraonice, termin se može produžavati na 30 minuta po ceni od 1.000,00 rsd;
• Video i foto materijal sa proslave rođendana može biti korišćen za promotivne aktivnosti Igraonice, osim u slučaju pismene zabrane roditelja;
• Zakazivanjem termina smatra se da su korisnici i njihovi gosti upoznati sa Pravilnikom i da će se pridržavati svih odredbi;
• Ovaj Pravilnik stupa na snagu danom objavljivanja na sajtu Igraonice, kao i postavljanjem na vidnom mestu u samoj Igraonici.
• Dečija igraonica VIVO play vam je zahvalna sto se pridržavate pravila i želi vam prijatan boravak u igraonici.